今日热点丨正大光明，贝壳相伴：七年合作谱写房产服务新篇章
2025-11-13
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2018年8月27日签署战略合作协议
2018年8月27日，正大房产与贝壳找房在北京签署战略合作协议。9月21日A+系统正式上线，标志正大房产与贝壳找房正式展开全方位的战略合作。当年，这对拥有27年历史的正大房产来说，是一次脱胎换骨的数字革命。
当时正大房产已拥有300家门店和2000名经纪人，是石家庄成立最早、发展时间最长的房产经纪公司。七年过去，正大房产已发展成为415家门店、3500名经纪人的区域性龙头，始终保持行业领先地位。
01
科技赋能，从信息不对称到真房源革命
合作之初，贝壳带来的首个变革就是“真房源”承诺。在那个信息不透明的时代，假房源是行业顽疾，经纪人往往为了吸引客户而发布低价虚假房源。
2018年10月22日贝壳找房河北站品牌发布会
正大房产董事长苏绍清当时坦言：“我们正大也想做真房源，但力有未逮，技术上很难，但贝壳有这个能力。”
贝壳的“楼盘字典”和全生命周期真房源验真系统，提供了超1亿套海量真房源，真房源率达到95%以上。这不仅是技术升级，更是行业道德标准的重构。如今，通过房源验真系统，真房源率已达到100%，这种能力已全面开放给全国的合作伙伴。
02
A+系统上线，打造房产经纪“数字中枢”
2018年9月21日，正大房产A+系统上线，标志着正大房产全面数字化时代的开启。
数字化管理效率提升
A+系统基于移动互联网打通线上、线下的交互场景，实现了多平台、多系统的无缝对接，包括以楼盘字典为核心的房源管理系统、以CRM为核心的客户管理系统，大幅提升经纪人作业服务效率。
从手工登记到云端同步，从纸质合同到电子签约，正大房产的经纪人率先体验了科技带来的便捷。七年时间，正大经纪人人均效率提升2.3倍，客户满意度达到97.8%。
03
ACN合作网络，从竞争到共赢的生态革命
贝壳推出的ACN经纪人合作网络，彻底改变了行业游戏规则。在ACN模式下，不同品牌的经纪人可以以不同角色参与到同一笔交易中，成交后按照分佣比例进行佣金分成。
“ACN定义和解决了房源联卖的规则，是一种管理组织上的创新”，苏绍清评价道，“通过把房产交易的每个环节、分工清晰定义出来，让不同公司、不同经纪人的资源、能力充分发挥，这是真正的合作共赢。”
正大房产43中店经理马海燕对此深有感触，“平台合作机制有效提升作业效率，严格且完善的规则体系，既约束又保护经纪人和门店。提升了经纪人合作意识，打破了以往藏着掖着、勾心斗角的作业弊端，让经纪人能放心作业，作业环境更健康；同时减少内部消耗，让门店运营更具秩序。”
04
安心服务承诺，构建行业服务新标准
贝壳推出的安心服务承诺，为房产交易提供了全方位保障。正大房产积极响应，成为石家庄首批全面落实安心服务承诺的经纪品牌。
这不仅是服务升级，更是品牌信誉的积累。七年来，正大房产累计支付安心服务承诺履约超过16557599元，为客户提供了坚实的交易保障。
05
产品迭代，从VR看房到线上签约的体验升级
七年时间里，贝壳产品持续迭代升级，正大房产始终是首批体验者和受益者。
VR看房技术让客户无需奔波就能“亲临”房源，节省了大量时间和精力；线上签约系统打破了时空限制，即使在疫情期间也能顺利完成交易；AI智能产品为经纪人提供了从房源匹配到客户管理的全方位赋能。
这些科技产品的应用，使正大房产在疫情期间依然保持了85%以上的业务运转率，在行业低迷期实现了逆势增长。
06
统一费率，推动行业健康发展的正循环
在贝壳平台规则下，正大房产率先实行统一费率标准，彻底打破了行业中存在的恶性价格竞争。
这一举措初期面临巨大压力，但长期来看却促进了行业健康发展。正大房产用服务质量赢得市场，而不是依靠价格战，这让正大在石家庄市场中建立了差异化竞争优势。
07
七年成长，从量变到质变的辉煌历程
从2018年到2025年，正大房产实现了跨越式发展：
· 门店数量从入贝的249家增加到415家，增长66.7%
· 经纪人团队从2000人扩大到3500人，增长75%
· 人均效率提升2.3倍
· 服务客户436000+
· 客户满意度达到97.8%
这些数字背后，是正大房产与贝壳找房合作科技赋能带来的质的飞跃。
七年相伴，正大房产与贝壳找房共同见证了科技对传统行业的重塑。从最初的信息化尝试到如今的全面数字化，正大房产始终站在行业变革的前沿。
正如正大房产董事长苏绍清所说：“30多年来我们面对了无数挑战，但我始终相信选择和坚持是最重要的。我们选择了技术，选择了合作，选择了责任，也选择了对员工的关怀和社会的担当。”
科技是工具，但最终打动人心的永远是服务。正大房产用七年时间证明：传统企业与科技平台深度融合，能够爆发出惊人的能量。
未来已来，唯变不变。正大房产与贝壳找房的合作故事仍在续写，科技赋能房产服务的探索永无止境。